A Gourmang SASU é a controladora dos dados. Sua sede fica em 47 Avenue du Général de Gaulle, 93170 Bagnolet, France. Você pode entrar em contato pelo e-mail support@gourmang.com.
1. Dados e finalidades
Usamos dados de conta e idade para gerenciar o acesso; perfis nutricionais, objetivos, registros e fotos para acompanhamento e planejamento; e dados de compartilhamento, suporte, assinatura e notificações para essas funções. As informações exigidas permitem usar a conta ou função correspondente. As lojas gerenciam os pagamentos. O ditado opcional pode processar áudio remotamente; recebemos o texto.
Dados de dispositivo, rede, uso e conta, diagnósticos e gravações de sessão ajudam a proteger, corrigir e melhorar o Gourmang. As gravações podem mostrar telas, com determinados campos sensíveis ocultos. Enviamos dados de uso ao Google para medir nossas campanhas.
2. Bases legais
O serviço se baseia no contrato; segurança, prevenção de abusos, moderação e diagnósticos necessários se baseiam em interesses legítimos; registros obrigatórios e solicitações de direitos se baseiam em obrigações legais.
O rastreamento não essencial exige consentimento quando aplicável; dados de saúde normalmente exigem consentimento explícito. Aceitar esta política ou os termos não constitui nenhum desses consentimentos.
3. Destinatários e transferências
Pessoal autorizado e fornecedores de hospedagem, IA, comunicações, diagnósticos, análises e assinaturas recebem os dados pertinentes. Fornecedores de IA e intermediários recebem textos ou imagens enviados e informações nutricionais e objetivos relevantes. Conteúdos compartilhados chegam aos destinatários escolhidos; contribuições alimentares aprovadas são públicas.
O armazenamento principal e as análises do produto são hospedados na UE. Fornecedores podem tratar dados fora do EEE; entre em contato sobre destinos e garantias.
4. Retenção e exclusão
Dados de conta e resumos nutricionais permanecem até excluir a conta. Guardamos o diário por 10 dias, refeições detalhadas do coaching por 180, registros de uso de IA por 90 e análises internas por 90 dias após o envio. Conversas de suporte concluídas expiram após 90 dias sem atividade; receitas IA sem uso após 90, exceto favoritas ou ainda utilizadas.
Imagens sem uso podem ser excluídas após 14 dias; arquivos excluídos ficam recuperáveis por 7 dias. Excluir a conta remove seus dados e solicita excluir análises associadas. Backups, contribuições públicas, cópias compartilhadas, registros das lojas e medições do Google podem permanecer.
5. Direitos e alterações
Conforme a lei, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade, opor-se ao interesse legítimo e retirar consentimento sem afetar tratamentos anteriores lícitos. Você pode entrar em contato pelo e-mail support@gourmang.com. Respondemos em um mês e explicamos prorrogações permitidas nesse prazo. Você pode reclamar à CNIL ou à autoridade local.
Atualizamos esta política quando as práticas mudam, comunicamos alterações importantes e obtemos consentimento exigido antes de novos tratamentos.