1. Datos que recopilamos
Su dirección de correo electrónico y los códigos de un solo uso con los que inicia sesión. El perfil que ingresa (edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad, objetivo y ritmo) y las metas calculadas a partir de él. Sus registros de alimentos y peso, incluidas fotos y descripciones de comidas. Sus preferencias, zona horaria, todo lo que contribuya a la base de datos compartida de alimentos y los totales diarios de nutrición calculados a partir de su registro.
Si se suscribe, registramos que su cuenta está suscrita y cuándo vence dicho acceso. Los detalles de pago son gestionados por la tienda de aplicaciones y nunca nos llegan.
También conservamos un registro de su uso de las funciones de inteligencia artificial, con detalles técnicos limitados de cada solicitud, para poder aplicar límites diarios y prevenir el abuso.
También recopilamos datos de diagnóstico: informes de fallos y rendimiento que describen el dispositivo y lo que hacía la aplicación, y una grabación de pantalla de sesiones en las que la aplicación falla. El texto y las imágenes están enmascarados en esas grabaciones antes de salir de su dispositivo, de modo que muestran la disposición y la navegación en lugar de su registro o sus fotografías. Ni los informes ni las grabaciones contienen su cuenta ni su dirección IP.
2. Cómo lo utilizamos
Para crear y asegurar su cuenta, calcular objetivos, registrar comidas, estimar la nutrición a partir de texto y fotografías, evaluar la calidad y el procesamiento de los alimentos, mantener sus datos disponibles en todos sus dispositivos, moderar las contribuciones, responder solicitudes de soporte, prevenir abusos y corregir errores.
No vendemos su registro, no lo compartimos con anunciantes ni lo utilizamos para dirigir publicidad. No hay anuncios ni análisis de terceros en Gourmang, y lo que sale de nuestros sistemas para análisis de inteligencia artificial o reportes de fallos no está vinculado a su cuenta.
3. Quiénes más lo procesan
El texto y las imágenes que usted envíe a las funciones de inteligencia artificial se envían a un proveedor de IA para su análisis, sin incluir su nombre, correo electrónico ni ningún identificador de cuenta, aunque una fotografía por supuesto muestra lo que usted fotografió. También utilizamos proveedores para alojamiento, almacenamiento de datos e imágenes, entrega de correos electrónicos, informes de fallos y rendimiento, y para la gestión de suscripciones, los cuales reciben un identificador de cuenta que no es su nombre ni su correo electrónico. Ellos procesan sus datos únicamente para brindarnos esos servicios.
4. Conservación y eliminación
Mientras exista su cuenta, las comidas que registre se conservan durante un período limitado y sus totales diarios por un período más largo, para que su historial y progreso sigan funcionando. Las fotografías se eliminan una vez que ya no están en uso.
La eliminación de su cuenta no cancela una suscripción. Las suscripciones se facturan a través de su tienda de aplicaciones y solo pueden cancelarse allí.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Esto elimina los datos vinculados a ella, incluidos sus registros y fotos, su perfil y mediciones, su historial de peso, sus objetivos y sus alimentos guardados y favoritos. Las contribuciones aprobadas a la base de datos de alimentos compartidos y cualquier foto adjunta a ellas permanecen sin identificarle como su autor. Las copias en nuestras copias de seguridad y registros del servidor se borran dentro de los 30 días.
5. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de datos, envíe un correo electrónico a support@gourmang.com.