1. Datos que recopilamos
Su dirección de correo electrónico y datos de inicio de sesión. Su fecha de nacimiento, la cual determina las funciones disponibles para usted. Si opta por la planificación automatizada a partir de los 18 años, el perfil que ingresa (sexo, altura, peso, nivel de actividad, objetivo y ritmo) y los objetivos calculados a partir de este. Las personas de 16 a 17 años no necesitan proporcionar medidas corporales ni objetivos de peso. Sus registros de alimentos y peso, incluidas fotografías y descripciones de comidas. Sus preferencias, zona horaria, cualquier cosa que contribuya a la base de datos compartida de alimentos y los totales nutricionales diarios calculados a partir de su registro.
Si se suscribe, registramos su estado de suscripción y fecha de vencimiento. Los detalles de pago son gestionados por la tienda de aplicaciones y nunca nos llegan.
Registramos el uso de las funciones de inteligencia artificial para gestionar el acceso, aplicar límites de uso y prevenir abusos.
Recopilamos informes de fallos y rendimiento sobre su dispositivo y actividad de la aplicación, además de grabaciones de pantalla de sesiones en las que ocurren errores. Enmascaramos la información que podría identificarlo.
2. Cómo lo utilizamos
Para crear y asegurar su cuenta, calcular objetivos, registrar comidas, estimar la nutrición a partir de texto y fotografías, evaluar la calidad y el procesamiento de los alimentos, mantener sus datos disponibles en todos sus dispositivos, moderar las contribuciones, responder solicitudes de soporte, prevenir abusos y corregir errores.
No vendemos su registro, no lo compartimos con anunciantes ni lo utilizamos para dirigir publicidad. No hay anuncios. No adjuntamos su identificador de cuenta al contenido enviado para análisis de inteligencia artificial.
Recopilamos estadísticas de uso e información técnica para mejorar Gourmang. Estos datos pueden vincularse a su cuenta. No incluyen su nombre, correo electrónico ni contenido personal. No se graban pantallas con fines analíticos.
Utilizamos servicios de Google para medir el uso de la aplicación y el rendimiento de las campañas. Google recibe identificadores de aplicaciones y eventos técnicos, pero no su correo electrónico, ID de cuenta ni datos nutricionales. No utilizamos estos datos para personalizar anuncios.
3. Bases legales
Nuestro contrato con usted constituye la base legal para gestionar su cuenta y el acceso a la suscripción, mantener sus registros, proporcionar funciones nutricionales y responder solicitudes del servicio. Las funciones opcionales pueden requerir información adicional para funcionar.
Nos basamos en nuestros intereses legítimos de proteger a los usuarios y mantener la fiabilidad de Gourmang para prevenir abusos, asegurar cuentas, investigar errores y moderar contribuciones. Equilibramos estos intereses frente a sus derechos e intereses. El tratamiento de sus solicitudes relacionadas con derechos de privacidad constituye una obligación legal.
El análisis no esencial y la medición de campañas requieren su consentimiento cuando así lo exija la ley. Aceptar nuestros términos o leer esta política no constituye consentimiento. El tratamiento de datos de salud requiere una condición jurídica adicional, como el consentimiento explícito; nuestro contrato por sí solo no es suficiente.
4. Quiénes más lo procesan
Enviamos textos e imágenes presentados a las funciones de IA a un proveedor de IA para su análisis. No adjuntamos su nombre, correo electrónico ni identificador de cuenta, pero el contenido en sí mismo puede identificarle.
También utilizamos proveedores para alojamiento, almacenamiento de datos e imágenes, entrega de correos electrónicos, diagnósticos y gestión de suscripciones. Nuestro proveedor de suscripciones recibe un identificador de cuenta, no su nombre ni su correo electrónico. Estos proveedores procesan sus datos únicamente para prestar dichos servicios.
Nuestro backend, base de datos, almacenamiento de archivos y análisis de productos están alojados en la Unión Europea.
Google puede procesar estos datos fuera de la Unión Europea. Consulte cómo Google utiliza los datos de las aplicaciones.
5. Conservación y eliminación
Mientras exista su cuenta, las comidas que registra se conservan durante un período limitado y sus totales diarios durante más tiempo, para que su historial y progreso sigan funcionando. Las fotos se eliminan una vez que ya no se utilizan. La eliminación de su cuenta también solicita la eliminación de las estadísticas de uso vinculadas a la cuenta.
La eliminación de su cuenta no cancela una suscripción. Las suscripciones se facturan a través de su tienda de aplicaciones y solo pueden cancelarse allí.
La eliminación de su cuenta no elimina automáticamente los datos ya enviados a Google. Esos datos siguen las normas de conservación de Google.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Esto elimina los datos vinculados a ella, incluidos sus registros y fotos, su perfil y mediciones, su historial de peso, sus objetivos y sus alimentos guardados y favoritos. Las contribuciones aprobadas a la base de datos de alimentos compartidos y cualquier foto adjunta a ellas permanecen sin identificarle como su autor. Las copias en nuestras copias de seguridad y registros del servidor se borran dentro de los 30 días.
6. Sus derechos y contacto
Dentro de los límites establecidos por la ley, puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, limitar su tratamiento, o recibir una copia portátil de los datos que usted proporcionó. También puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con su situación.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta la licitud del tratamiento anterior basado en dicho consentimiento.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a support@gourmang.com. Podemos necesitar información para verificar su identidad. Respondemos dentro de un mes. Si la ley permite más tiempo debido a la complejidad o al número de solicitudes, explicaremos por qué y cuánto tiempo adicional dentro de ese mes.
También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos, incluida la CNIL en Francia.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen nuestros servicios, nuestras prácticas de datos o los requisitos legales. La fecha indicada arriba muestra la última revisión. Le notificaremos los cambios significativos, por ejemplo, en la aplicación o por correo electrónico, con aviso previo cuando sea necesario. Si un cambio requiere consentimiento, lo solicitaremos por separado antes de que comience el tratamiento.