Gourmang SASU adalah pengendali data. Kantor terdaftarnya berada di 47 Avenue du Général de Gaulle, 93170 Bagnolet, France. Anda dapat menghubungi kami melalui support@gourmang.com.
1. Data dan tujuan
Kami menggunakan data akun dan usia untuk mengelola akses; profil nutrisi, tujuan, catatan dan foto untuk pelacakan dan perencanaan; serta data berbagi, dukungan, langganan dan notifikasi untuk fitur tersebut. Informasi wajib diperlukan untuk menggunakan akun atau fitur terkait. Toko aplikasi menangani pembayaran. Dikte opsional dapat memproses audio dari jarak jauh; kami menerima teksnya.
Data perangkat, jaringan, penggunaan dan akun, diagnostik serta rekaman sesi membantu melindungi, memperbaiki dan meningkatkan Gourmang. Rekaman dapat menampilkan layar, dengan bidang sensitif tertentu disamarkan. Kami mengirimkan data penggunaan ke Google untuk mengukur kampanye kami.
2. Dasar hukum
Kami mengandalkan kontrak untuk menyediakan layanan, kepentingan sah untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, moderasi dan diagnostik yang diperlukan, serta kewajiban hukum untuk catatan wajib dan permintaan hak.
Pelacakan tidak esensial memerlukan persetujuan bila berlaku; data kesehatan biasanya memerlukan persetujuan eksplisit. Menerima kebijakan atau ketentuan ini bukan salah satu persetujuan tersebut.
3. Penerima dan transfer
Staf berwenang dan penyedia hosting, AI, komunikasi, diagnostik, analisis serta langganan menerima data terkait. Penyedia AI dan perantara menerima teks atau gambar yang dikirim serta informasi nutrisi dan tujuan yang relevan. Konten dibagikan kepada penerima pilihan Anda; kontribusi makanan yang disetujui bersifat publik.
Penyimpanan utama dan analisis produk dihosting di UE. Penyedia dapat memproses data di luar EEA; hubungi kami mengenai lokasi dan perlindungan transfer.
4. Penyimpanan dan penghapusan
Data akun dan ringkasan nutrisi disimpan sampai akun dihapus. Jurnal disimpan 10 hari, rincian makanan coaching 180, catatan penggunaan AI 90, dan analisis internal 90 hari setelah dikirim. Percakapan dukungan selesai kedaluwarsa setelah 90 hari tanpa aktivitas; resep AI yang tidak digunakan setelah 90, kecuali favorit atau yang masih digunakan.
Gambar yang tidak digunakan dapat dihapus setelah 14 hari; file terhapus dapat dipulihkan selama 7 hari. Penghapusan akun menghapus datanya dan meminta penghapusan analisis terkait. Cadangan, kontribusi publik, salinan bersama, catatan toko dan pengukuran Google dapat tetap ada.
5. Hak dan perubahan
Menurut hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas, menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah, dan menarik persetujuan tanpa memengaruhi pemrosesan sah sebelumnya. Anda dapat menghubungi kami melalui support@gourmang.com. Kami menjawab dalam satu bulan dan menjelaskan perpanjangan yang diizinkan dalam periode itu. Anda dapat mengadu kepada CNIL atau otoritas setempat.
Kami memperbarui kebijakan saat praktik berubah, memberitahukan perubahan penting, dan memperoleh persetujuan yang diperlukan sebelum pemrosesan baru.